Asmens duomenų tvarkymas
Atsakingas asmens duomenų valdytojas internetinėje parduotuvėje airily.ee yra Airily OÜ (registracijos kodas 12903546), esantis Ringtee 75B, Tartu, tel. +3725251101 ir el. paštas airily.info@gmail.com. Asmens duomenų įgaliotasis tvarkytojas yra Montonio Finance OÜ.
Klientas gali išsaugoti privatumo politikos sąlygas, kad galėtų jas peržiūrėti vėliau, interneto adresu https://airily.ee/doc/privaatsuspoliitika.pdf
Kokie asmens duomenys tvarkomi
- vardas, pavardė, telefono numeris ir el. pašto adresas;
- prekių pristatymo adresas;
- banko sąskaitos numeris;
- prekių ir paslaugų kaina ir susiję su mokėjimų duomenimis (pirkimų istorija);
- klientų palaikymo duomenys.
Kokiu tikslu tvarkomi asmens duomenys?
Asmens duomenys naudojami klientų užsakymams tvarkyti ir prekėms pristatyti. Pirkimų istorijos duomenys (pirkimo data, prekė, kiekis, klientų duomenys) naudojami įsigytų prekių ir paslaugų apžvalgai kurti bei klientų pageidavimams analizuoti. Banko sąskaitos numeris naudojamas grąžinant mokėjimus klientui. Asmens duomenys, tokie kaip el. paštas, telefono numeris, kliento vardas, tvarkomi siekiant išspręsti su prekių ir paslaugų teikimu susijusius klausimus. Internetinės parduotuvės naudotojo IP adresas ar kiti tinklo identifikatoriai tvarkomi internetinės parduotuvės kaip informacinės visuomenės paslaugos teikimui ir naudojimosi internetu statistikai.
Teisinis pagrindas
Asmens duomenų tvarkymas vykdomas siekiant įvykdyti su klientu sudarytą sutartį. Asmens duomenų tvarkymas taip pat vykdomas siekiant laikytis teisinių įsipareigojimų (pvz., apskaita ir vartotojų ginčų sprendimas).
Gavėjai, kuriems perduodami asmens duomenys
Asmens duomenys perduodami internetinės parduotuvės klientų aptarnavimo tarnybai, kad būtų galima tvarkyti pirkinius ir pirkinių istoriją bei spręsti klientų problemas. Vardas, telefono numeris ir elektroninio pašto adresas bus persiųstas kliento pasirinktam transporto paslaugų teikėjui. Jei prekės pristatomos per kurjerį, be kontaktinių duomenų perduodamas ir kliento adresas. Jeigu internetinės parduotuvės apskaitą atlieka paslaugų teikėjas, tai asmens duomenys yra perduodami paslaugų teikėjui buhalterinėms operacijoms atlikti. Asmens duomenys gali būti perduodami informacinių technologijų paslaugų teikėjams, jei tai būtina internetinės parduotuvės funkcionalumui ar duomenų prieglobai užtikrinti.
Saugumas ir prieiga prie duomenų
Asmens duomenys saugomi Zone Media OÜ serveriuose, kurie yra Europos Sąjungos valstybės narės ar prie Europos ekonominės erdvės prisijungusių šalių teritorijoje. Duomenys gali būti perduodami į šalis, kurių duomenų apsaugos lygį Europos Komisija įvertino kaip tinkamą, ir JAV įmonėms, kurios yra susijusios su Privatumo skydo sistema. Internetinės parduotuvės darbuotojai turi prieigą prie asmens duomenų, kurie gali prieiti prie asmens duomenų, siekdami išspręsti techninius klausimus, susijusius su naudojimusi internetine parduotuve, bei teikti klientų aptarnavimo paslaugas. Internetinė parduotuvė įgyvendina tinkamas fizines, organizacines ir IT saugumo priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, praradimo, pakeitimo ar neteisėtos prieigos ir atskleidimo. Asmens duomenų perdavimas įgaliotiems internetinės parduotuvės tvarkytojams (pvz., transporto paslaugų teikėjui ir duomenų prieglobai) vykdomas sutarčių, sudarytų su internetine parduotuve ir įgaliotais tvarkytojais, pagrindu. Įgalioti duomenų tvarkytojai, tvarkydami asmens duomenis, privalo užtikrinti tinkamas apsaugos priemones.
Prieiga prie asmens duomenų ir jų taisymas
Asmens duomenis galima peržiūrėti ir taisyti per klientų aptarnavimo tarnybą.
Sutikimo atšaukimas
Jei asmens duomenų tvarkymas vyksta kliento sutikimo pagrindu, klientas turi teisę atšaukti sutikimą apie tai pranešdamas klientų aptarnavimo tarnybai el.
Duomenų saugojimas
Internetinė parduotuvė asmens duomenis saugo tol, kol klientas nepareiškia pageidavimo ištrinti duomenis. Duomenys, kuriuos privaloma saugoti dėl teisės aktų (pvz., apskaitos duomenys), Airily saugomi remdamasi teisės aktuose nustatytais reikalavimais.
Duomenų ištrynimas
Norėdami ištrinti asmeninius duomenis, turite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu. Į prašymą ištrinti bus atsakyta ne vėliau kaip per mėnesį, bus nurodytas duomenų ištrynimo laikotarpis.
Duomenų perdavimas
Į elektroniniu paštu pateiktą prašymą dėl asmens duomenų perdavimo bus atsakyta ne vėliau kaip per vieną mėnesį. Klientų aptarnavimo tarnyba nustato tapatybę ir informuoja apie perduodamus asmens duomenis.
Tiesioginės rinkodaros pranešimai
El. pašto adresas ir telefono numeris naudojami siunčiant tiesioginės rinkodaros pranešimus, jei klientas davė sutikimą. Jei klientas nepageidauja gauti tiesioginės rinkodaros pranešimų, jis turi pasirinkti atitinkamą nuorodą el. laiško poraštėje arba kreiptis į klientų aptarnavimo skyrių. Jei asmens duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros (profiliavimo) tikslu, klientas turi teisę bet kada nesutikti, kad būtų tvarkomi tiek pirminiai, tiek tolesni jo asmens duomenys, įskaitant profilio analizę, susijusią su tiesiogine rinkodara, apie tai pranešdamas klientų aptarnavimo tarnybai iki paštu.
Ginčai, susiję su asmens duomenų tvarkymu
Ginčai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, sprendžiami per klientų aptarnavimo centrą (airily.info@gmail.com). Priežiūros institucija yra Estijos duomenų apsaugos inspekcija (info@aki.ee).
Slapukai
Slapukas yra mažas tekstinis failas, kuris išsaugomas jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje.
Naudodamiesi svetaine sutinkate, kad naudotume sesijos, nuolatinius ir trečiųjų šalių slapukus:
- rinkti vartojimo įpročius ir statistinius duomenis;
- įsiminti vartotojo nuostatas ir nustatymus;
- pateikti pasiūlymus ir rinkodaros pranešimus, labiau atitinkančius vartotojo poreikius;< /li>
- svetainės plėtrai, kad būtų galima rinkti reikiamą informaciją;
- prisijungti, tinkinti puslapį ir užpildyti formas;
- lengviau bendrinti puslapio turinį socialiniuose tinkluose;
- siūlyti turinį įvairiuose rinkodaros kanaluose.
< /li>
