Przetwarzanie danych

Odpowiedzialnym administratorem danych osobowych dla sklepu internetowego airily.ee jest Airily OÜ (kod rejestru 12903546), znajdujący się pod adresem Ringtee 75B, Tartu, posiadający numer telefonu +3725251101 i adres e-mail airily.info@gmail.com. Upoważnionym podmiotem przetwarzającym dane osobowe jest Montonio Finance OÜ.

Klient może zapisać warunki polityki prywatności do wykorzystania w przyszłości ze strony internetowej https://airily.ee/doc/privaatsuspoliitika.pdf

Jakie dane osobowe są przetwarzane?

  • imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail;
  • adres dostawy towarów;
  • numer rachunku bankowego;
  • koszty towarów i usług oraz dane dotyczące płatności (historia zakupów);
  • dane dotyczące obsługi klienta.

W jakim celu przetwarzane są dane osobowe?

Dane osobowe są wykorzystywane do zarządzania zamówieniami klientów i dostarczania towarów. Dane dotyczące historii zakupów (data zakupu, produkt, ilość, dane klienta) są wykorzystywane do sporządzania przeglądu zakupionych towarów i usług oraz do analizy preferencji klientów. Numer rachunku bankowego jest wykorzystywany do przetwarzania zwrotów dla klienta. Dane osobowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu i imię klienta, są przetwarzane w celu rozwiązywania kwestii związanych z dostarczaniem towarów i usług. Adres IP użytkownika sklepu internetowego lub inne identyfikatory sieciowe są przetwarzane w celu udostępnienia sklepu internetowego jako usługi społeczeństwa informacyjnego oraz w celu prowadzenia statystyk użytkowania strony internetowej.

Podstawa prawna

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się w celu wykonania umowy zawartej z klientem. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się również w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość i rozstrzyganie sporów konsumenckich).

Odbiorcy, którym przekazywane są dane osobowe

Dane osobowe są przekazywane do działu obsługi klienta sklepu internetowego w celu zarządzania zakupami, historią zakupów i rozwiązywania problemów klientów. Imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail są przekazywane dostawcy usług dostawy wybranemu przez klienta. Jeśli zamówienie jest dostarczane przez kuriera, adres klienta jest również podawany wraz z danymi kontaktowymi. Jeśli księgowość sklepu internetowego jest obsługiwana przez usługodawcę, dane osobowe są udostępniane usługodawcy w celach księgowych. Dane osobowe mogą być również udostępniane dostawcom usług IT, jeśli jest to konieczne do zapewnienia funkcjonalności lub hostingu danych sklepu internetowego.

Bezpieczeństwo i dostęp do danych

Dane osobowe są przechowywane na serwerach Zone Media OÜ znajdujących się na terytorium państwa członkowskiego Unii Europejskiej lub państwa, które przystąpiło do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Dane mogą być przekazywane do krajów, w których Komisja Europejska uznała poziom ochrony danych za odpowiedni, a także do firm amerykańskich, które przestrzegają zasad Tarczy Prywatności. Dostęp do danych osobowych mają pracownicy sklepu internetowego, którzy muszą je przetwarzać w celu rozwiązywania kwestii technicznych związanych z korzystaniem ze sklepu internetowego oraz świadczenia usług wsparcia klienta. Sklep internetowy wdraża odpowiednie środki bezpieczeństwa fizycznego, organizacyjnego i informatycznego w celu ochrony danych osobowych przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Przekazywanie danych osobowych upoważnionym przez sklep internetowy podmiotom przetwarzającym (takim jak dostawcy usług transportowych i usług hostingu danych) odbywa się na podstawie umów zawartych pomiędzy sklepem internetowym a upoważnionymi podmiotami przetwarzającymi. Upoważnione podmioty przetwarzające są zobowiązane do wdrożenia odpowiednich środków bezpieczeństwa podczas przetwarzania danych osobowych.

Dostęp do danych osobowych i ich korekta

Dostęp do danych osobowych i ich korekta jest możliwa za pośrednictwem działu obsługi klienta.

Cofnięcie zgody

Jeśli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody klienta, klient ma prawo wycofać swoją zgodę, powiadamiając o tym obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Zatrzymywanie danych

Sklep internetowy zatrzymuje dane osobowe do momentu, w którym klient wyrazi chęć ich usunięcia. Dane, które muszą być zatrzymane zgodnie z wymogami prawnymi (np. dane księgowe) są przechowywane przez Airily zgodnie z wymogami prawnymi określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

Usuwanie danych

Aby usunąć dane osobowe, klient musi skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiedź na wniosek o usunięcie danych zostanie udzielona w ciągu jednego miesiąca, a okres usuwania danych zostanie określony.

Przekazywanie danych

Odpowiedź na wniosek o przekazanie danych osobowych przesłany pocztą elektroniczną zostanie udzielona najpóźniej w ciągu jednego miesiąca. Obsługa klienta zweryfikuje tożsamość i poinformuje klienta o danych osobowych, które podlegają przekazaniu.

Bezpośrednie komunikaty marketingowe

Adres e-mail i numer telefonu są wykorzystywane do wysyłania wiadomości marketingu bezpośredniego, jeśli klient wyraził na to zgodę. Jeśli klient nie chce otrzymywać wiadomości marketingu bezpośredniego, może wybrać odpowiedni link w stopce wiadomości e-mail lub skontaktować się z obsługą klienta. Jeśli dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego (profilowanie), klient ma prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, w tym profilowaniu związanemu z marketingiem bezpośrednim, powiadamiając obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Spory związane z przetwarzaniem danych

Spory związane z przetwarzaniem danych osobowych będą rozwiązywane za pośrednictwem obsługi klienta (airily.info@gmail.com). Organem nadzorczym jest Estoński Inspektorat Ochrony Danych (info@aki.ee).

Pliki cookie

Plik cookie to mały plik tekstowy, który jest przechowywany na Państwa urządzeniu, gdy odwiedzają Państwo stronę internetową.

Korzystając ze strony internetowej, wyrażają Państwo zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie sesyjnych, trwałych oraz plików cookie osób trzecich.

  • w celu zbierania informacji o zwyczajach użytkowania i danych statystycznych;
  • do zapamiętywania preferencji i ustawień użytkownika;
  • w celu dostarczania spersonalizowanych ofert i wiadomości marketingowych;
  • w celu zbierania informacji niezbędnych do rozwoju strony internetowej;
  • do logowania, personalizacji strony i wypełniania formularzy;
  • aby ułatwić udostępnianie treści w mediach społecznościowych;
  • w celu dostarczania treści w różnych kanałach marketingowych.

Użytkownik może usunąć pliki cookie przechowywane na swoim urządzeniu i aktywnie zapobiegać zapisywaniu plików cookie, korzystając z ustawień prywatności przeglądarki. Bardziej szczegółowe instrukcje można znaleźć w podręczniku użytkownika przeglądarki.

fingerprint
ustawienia prywatności

Ta strona używa pliki cookie, aby zapewnić najlepsze wrażenia z użytkowania. Więcej informacji można znaleźć tutaj.

logo Ta przeglądarka nie jest już kompatybilna. Aby odwiedzić naszą stronę, użyj innej kompatybilnej przeglądarki.